Zalo là ứng dụng cho phép chúng ta nhắn tin, gọi điện miễn phí với nhau. Đây là ứng dụng được sử dụng rộng rãi nhờ tính năng thuận tiện và đơn giản. Tuy nhiên, khi bạn đăng xuất hay đăng nhập tài khoản mới thì tin nhắn cũ sẽ bị xóa đi mà không tự động lưu lại. Vậy Web sẽ hướng dẫn các bạn khôi phục, lấy lại tin nhắn Zalo nhanh chóng

1. Cách khôi phục dữ liệu zalo trên điện thoại Android, iPhone

Bước 1: Mở Zalo trên điện thoại. Bạn chọn biểu tượng dấu 3 chấm trên cùng và biểu tượng bánh răng cưa dưới cùng màn hình bên phải như hình

khôi phục tin nhắn zalo iphone 4s

Bước 2: Chọn Cài đặt -> Tin nhắn và thông báo.

backup tin nhắn trên iphone

Bước 3: Bạn tìm và chọn vào Sao lưu và khôi phục

khôi phục tin nhắn zalo đã xóa trên pc

Bước 4: Tại giao diện chính sẽ số lần sao lưu với tổng dung lượng đã sao lưu. Bật chế độ Tự động sao lưu, tiếp đến chọn lịch trình sao lưu, như từng ngày, hàng tuần hay mỗi tháng. Chọn phần Sao lưu.

khôi phục tin nhắn zalo đã xóa trên pc

Bước 5: Xuất hiện hộp thoại xác nhận Sao lưu tin nhắn. Khi tiến hành sao lưu thì bản sao lưu cũ sẽ không còn. Nếu đồng ý nhấn vào phần Tiến hành sao lưu.

Bước 6: Để phục hồi tin nhắn về thời điểm sao lưu gần đây nhất, chọn Khôi phục tin nhắn. Sau đó bấm chọn Tiếp tục để khởi động lại Zalo và cập nhật các thay đổi.

cách lấy lại tin nhắn zalo trên iphone

2. Cách khôi phục dữ liệu qua zalo trên máy tính

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên cả 2 thiết bị này.

Bước 2: Bạn hãy tiến hành thao tác quét mã QR trên điện thoại và đăng nhập trên máy tính. Khi đó, bạn sẽ thấy thông báo “Tôi đồng ý lưu lại những tin nhắn gần nhất trên máy chủ khi đăng nhập zalo trên PC”.

Bước 3: Trước khi đăng xuất zalo trên máy tính, bạn hãy nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang như hình dưới đây.

cách lấy lại tin nhắn zalo trên iphone

Bước 4: Tiếp đó bạn nhấn vào Đăng xuất.

backup tin nhắn zalo trên iphone 5

Bước 5: Cuối cùng, bạn hãy bỏ chọn ở ô “Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất”.

backup tin nhắn zalo trên iphone 5

Khi đó dữ liệu của bạn đã được lưu trữ trên máy tính. Do đó khi bạn đánh mất dữ liệu trên điện thoại. Bạn mở phiên bản máy tính và xem lại tin nhắn trên đó. Vậy là đã hoàn thành lưu tin nhắn.

bạn tham khảo thêm bài viết Đọc trộm tin nhắn Zalo của bất kỳ ai

 

Xếp hạng 0/5 (0 phiếu)